Общие положения

Данная политика конфиденциальности описывает принципы обработки персональных данных компанией Qalandro при предоставлении услуг по оптимизации финансовых процессов. Документ действует с 15 января 2025 года и применяется ко всем взаимодействиям с нашими клиентами и пользователями сайта.

Мы обрабатываем персональные данные в строгом соответствии с законодательством Республики Казахстан, включая Закон "О персональных данных и их защите" и другие применимые нормативные акты.

Какие данные мы собираем

В процессе предоставления услуг мы можем получать различные категории персональных данных:

Цели обработки данных

Мы используем ваши персональные данные исключительно для следующих целей:

• Предоставление консультационных услуг по оптимизации финансовых процессов
• Подготовка индивидуальных рекомендаций и аналитических материалов
• Взаимодействие с клиентами по вопросам выполнения договорных обязательств
• Выставление счетов и ведение финансовой отчетности
• Соблюдение требований законодательства Казахстана
• Улучшение качества наших услуг на основе обратной связи
• Информирование о новых услугах (только с вашего согласия)

Передача данных третьим лицам

Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего явного согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством:

• Банки и платежные системы для проведения расчетов по договорам
• Государственные органы при наличии законного требования
• IT-поставщики, обеспечивающие техническую поддержку наших систем (при условии подписания соглашений о конфиденциальности)
• Аудиторские компании в рамках проверки финансовой отчетности

Все наши партнеры обязуются соблюдать требования по защите персональных данных и используют их только в рамках выполнения своих функций.

Безопасность и защита данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных:

• Шифрование данных при передаче и хранении с использованием протоколов SSL/TLS
• Ограниченный доступ к персональным данным только для уполномоченных сотрудников
• Регулярное резервное копирование данных с хранением в защищенных центрах обработки данных
• Мониторинг безопасности информационных систем и регулярное обновление защитного программного обеспечения
• Проведение периодических аудитов безопасности внешними специалистами

Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные не дольше, чем это необходимо для достижения целей их обработки:

• Данные клиентов — в течение срока действия договора плюс 5 лет для целей налогового учета
• Финансовая информация — 5 лет с момента завершения сотрудничества
• Техническая информация о посещении сайта — 2 года
• Данные маркетинговых коммуникаций — до отзыва согласия или в течение 3 лет с момента последнего взаимодействия

По истечении указанных сроков персональные данные подлежат уничтожению, если иное не предусмотрено законодательством.

Использование cookies

Наш сайт использует файлы cookies для улучшения пользовательского опыта и анализа эффективности. Cookies помогают нам:

• Запоминать ваши предпочтения при повторных визитах
• Анализировать статистику посещений и популярные разделы сайта
• Обеспечивать корректную работу интерактивных элементов
• Защищать от спама и автоматических атак

Вы можете настроить свой браузер для блокировки cookies, однако это может ограничить функциональность сайта.